Häufig gestellte Fragen

Unsere Zirkon-Haarspangen, Armbänder und Anhänger müssen von Parfüm und Wasser ferngehalten werden, um zu vermeiden, dass Steine abfallen.

Die meisten unserer Produkte sind handgefertigt und können individuell angepasst werden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Details.

Kunden in der Europäischen Union haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für unbenutzte, unversehrte Artikel, ausgenommen handgefertigte und kundenspezifische Produkte. Individuell personalisierte Waren können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegen Herstellungsfehler vor. Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Käufers.

Die Fertigstellung unserer DIY handgemachten Zirkon-Accessoires dauert 3–15 Werktage vor dem Versand.

Wir versenden weltweit. Für Bestellungen über 800 USD, die in Nicht-EU-Länder versandt werden, können Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

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Sollten Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht in unseren FAQs finden, können Sie uns eine Nachricht zukommen lassen, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.

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